📑 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), la normativa estadounidense aplicable en materia de privacidad (incluyendo la California Consumer Privacy Act – CCPA), así como de las disposiciones legales de protección de datos aplicables en los países en los que residen nuestros usuarios, se informa lo siguiente:
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
-
Responsable: NFATP MANAGEMENT LLC
-
EIN (Tax ID): 38-4277924
-
Domicilio social: 2201 Menaul Blvd NE STE A, Albuquerque, Nuevo México, 87107 (EE.UU.)
-
Correo electrónico de contacto: [email protected]
-
Teléfono de contacto: +1 (786) 833-2145
2. Datos que recopilamos
NFATP MANAGEMENT LLC podrá recopilar las siguientes categorías de datos personales:
-
Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad (en caso necesario).
-
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (si aplica).
-
Datos de pago y facturación: número de tarjeta, cuenta bancaria, datos fiscales.
-
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, páginas visitadas, duración de la visita, origen del tráfico.
-
Datos de acceso a plataformas de formación o comunidad: usuario, contraseñas encriptadas, progreso académico.
-
Datos de comunicaciones: emails enviados, respuestas, preferencias de marketing.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
-
Gestión de la relación contractual: prestación de servicios de formación, coaching y mentoría.
-
Gestión administrativa y fiscal: facturación, cobros, devoluciones y obligaciones legales.
-
Comunicaciones comerciales y marketing: envío de información sobre programas, mentorías, novedades y promociones, siempre con posibilidad de darse de baja.
-
Seguridad y prevención de fraude: verificación de identidad, control de accesos, protección frente a usos indebidos.
-
Mejora de servicios: análisis de uso de la web, comportamiento del usuario y optimización de la experiencia.
4. Base legal de tratamiento
El tratamiento de los datos personales se ampara en las siguientes bases de legitimación:
-
Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios contratados.
-
Consentimiento del usuario: para comunicaciones comerciales y cesión de datos a terceros proveedores.
-
Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, tributarias y de facturación.
-
Interés legítimo: en la prevención del fraude, la seguridad de la web y la mejora de servicios.
5. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán:
-
Mientras se mantenga la relación contractual o el usuario no solicite su supresión.
-
Durante un plazo de 6 años para datos fiscales y contables (obligación legal en España).
-
Hasta que el usuario revoque su consentimiento en el caso de datos con fines comerciales.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
-
Encargados de tratamiento necesarios para la prestación del servicio (ej. plataformas de pago como Stripe, PayPal; servicios de email marketing como ActiveCampaign; plataformas de formación como Kajabi; videoconferencias como Zoom).
-
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
-
Proveedores tecnológicos con los que trabajamos bajo contratos de confidencialidad y seguridad.
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Estados Unidos.
Cuando exista transferencia internacional de datos, NFATP MANAGEMENT LLC garantiza que se realizan bajo:
-
Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea, o
-
Mecanismos equivalentes que aseguren un nivel adecuado de protección de los datos personales.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercitar sus derechos en cualquier momento enviando un email a [email protected]:
-
Acceso: conocer qué datos tenemos.
-
Rectificación: corregir datos inexactos.
-
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
-
Limitación: restringir el tratamiento de sus datos en determinados casos.
-
Oposición: negarse a un tratamiento concreto (ej. comunicaciones comerciales).
-
Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y transferible.
-
Revocación: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
En la UE, el usuario puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control de su país de residencia.
En EE.UU., los residentes de California pueden ejercer derechos específicos conforme a la CCPA.
9. Datos de menores
Los servicios de NFATP MANAGEMENT LLC están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento válido, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
10. Seguridad de los datos
NFATP MANAGEMENT LLC adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo: cifrado, copias de seguridad, control de accesos y políticas internas de seguridad.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
NFATP MANAGEMENT LLC podrá modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o mejoras internas.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, recomendándose al usuario revisarla periódicamente.